Siguiendo las normas del Ministerio del Interior, Eigón solicitará a todos sus visitantes la presentación del DNI o Pasaporte para registrar su estancia.
Cancelaciones y modificaciones:
Para nosotros, vuestras reservas son muy importantes, por eso intentamos que nuestra política de cancelaciones y modificaciones sea lo más justa posible para ambas partes.
Entendemos que, en ocasiones, pueden surgir circunstancias excepcionales que obliguen a cambiar los planes; del mismo modo, nos gustaría que comprendieseis que Eigón es un hotel pequeño, ubicado en un valle entre montañas, y requiere una organización previa.
Se considera cancelación gratuita si se cancela hasta 14 días antes de la fecha de llegada. El hotel devolverá el importe previamente abonado.
En caso de no presentarse, el hotel cargará el importe restante del total.
Si se cancela durante la estancia, el hotel cargará el total del precio de cada noche no utilizada. Se devolverá el importe correspondiente a las noches que logremos revender con éxito.
Solo se atenderán solicitudes de cancelación o modificación de reserva cuando se realicen por escrito a info@eigonhotel.com.
Información:
En Eigón pueden alojarse niños a partir de 12 años de edad.
Los menores de 18 años deben estar acompañados por un padre o tutor legal.
No aceptamos mascotas.
Tenemos una estancia mínima de dos noches.
Horarios:
La entrada es de 15:00 a 22:00. Si tienes previsto llegar fuera de este horario, por favor, consúltanos por correo electrónico.
La salida es hasta las 11:00.
Impuestos y cargos adicionales:
El IVA está incluido. Impuesto municipal no aplicable. Cargo por servicio no aplicable.
Política de humo:
Eigón es un espacio libre de humo. No se permite fumar en ninguna parte del establecimiento. Si detectamos que un huésped ha fumado, se aplicará un cargo de limpieza de 50€.
Pérdida de llaves:
En caso de pérdida de llaves, se cobrará 150€ para cubrir el coste del cambio de cerraduras.
Objetos perdidos:
Eigón se reserva el derecho de donar o deshacerse de los objetos olvidados si no han sido reclamados en el plazo de un mes tras la fecha de salida.
Daños:
Eigón se reserva el derecho de cargar en la tarjeta bancaria del cliente el coste de cualquier daño causado en el establecimiento o en su contenido durante su estancia, así como por cualquier elemento que falte tras su salida.